剛送走五一,電商的大促節奏就密集起來了。先是天貓510店慶,再是520告白季,緊接著618也從5月21日就開啟預售。
流量紅利擺在眼前,商家們都想趁著旺季全力沖業績。但很多人心里也發虛: 訂單量突然翻幾倍甚至幾十倍,倉庫能接住嗎?
PART ONE 大促來了,倉庫要扛住這幾關 今年5月的大促有個明顯特點: 周期長、節點多、訂單集中。從5月初到6月中下旬,整整一個半月,中間穿插好幾個活動主題。這種長跑式的大促,對倉儲物流的考驗更嚴苛。 具體來說,商家主要會碰到幾個麻煩。 ① 訂單量瞬間爆了。日常一天幾百單,大促可能幾千甚至幾萬單。傳統人工倉庫根本扛不住這種脈沖式的沖擊,訂單一堆積,發貨就慢了。 ② 庫存容易亂。多個平臺同時搞活動,庫存數據如果不能實時同步,這邊賣超了,那邊還顯示有貨,客戶下單了發不出,投訴和罰款跟著就來。 或者反過來,貨明明有卻沒上架,白白丟單。 ③ 人和設備都不夠用。很多商家大促臨時招人,但新手不熟練,揀貨慢、貼錯單、漏發東西。 倉庫設備高強度運轉,也容易出故障,修一下半天就過去了。



④ 退貨壓力也來了。大促賣得多,退得也多。退貨回來沒人及時處理,堆在倉庫里占地方,貨品貶值,資金被壓住。
PART TWO 為啥越來越多的商家把倉庫外包
現在越來越多的電商商家,把倉儲物流這塊外包給專業的云倉。天馬云倉在運動戶外、鞋服、健身器材這些品類上摸爬滾打多年,早就把大促的脾氣摸透了。
全流程標準化,大促不卡單

天馬云倉的全流程標準化運營模式,從收貨、上架、揀貨、打包、稱重到發貨、退貨處理,每個環節都有明確的操作標準。
不管日常單量還是大促爆單,都能保持穩定,不卡單、不壓貨、不亂庫存。 大促期間最怕的就是臨時加人加設備,結果越加越亂。天馬云倉的標準化流程,讓新人也能快速上手,不用從頭教。揀貨、打包、貼面單,全都清清楚楚。 智能系統加持,庫存準、發貨快 訂單管理系統和各大電商平臺無縫對接,訂單自動進來,庫存實時更新。商家在后臺隨時看庫存,哪個賣得好、哪個快缺貨,一目了然。 系統還能根據歷史銷售數據給出智能補貨建議,幫你優化庫存,減少積壓。


訂單進來后,系統自動分配最優揀貨路徑,揀貨員拿著手持終端按指示走,不用滿倉庫亂竄。波次揀貨、邊揀邊分等多種模式靈活切換,效率明顯提升。

再加上ABB合單機械臂、全自動播種墻、智能分揀線這些自動化設備,人工輕松了,效率還高了,發貨又快又準。
退貨不堆積,售后有人管 退貨處理也不用操心。 天馬云倉有完善的退貨流程,退貨到了第一時間核驗整理。能二次銷售的商品清潔后即刻上架,幫商家盤活貨品價值;不能賣的按商家要求處理。


專業客服團隊還能及時處理訂單咨詢和投訴,幫商家分擔售后壓力。

選擇天馬云倉,電商老板可以從倉庫那些繁瑣事里徹底解脫出來,把精力放回前端銷售、產品研發和品牌建設上。大促是場硬仗,后端穩了,前端才能放開手腳去沖。